Política anti-spam
No contexto de mensagens eletrônicas, “spam” significa mensagens não solicitadas, em massa ou indiscriminadas, normalmente enviadas para fins comerciais.
Temos uma política de spam de tolerância zero.
Filtragem de spam
Nossos sistemas de mensagens verificam automaticamente todos os e-mails e outras mensagens recebidas e filtram as mensagens que parecem ser spam.
Também podemos denunciar e-mails recebidos como spam. Isso pode resultar na inclusão de endereços IP e nomes de domínio na lista negra.
Problemas de filtragem de spam
Nenhum sistema de filtragem de mensagens é 100% preciso e, de tempos em tempos, mensagens legítimas serão filtradas por nossos sistemas.
Se você acredita que uma mensagem legítima que você enviou foi filtrada por nossos sistemas, informe o destinatário da mensagem por outro meio.
Você pode reduzir o risco de uma mensagem ser capturada pelos filtros de spam:
- (a) enviar a mensagem em texto simples (em vez de, ou além de, HTML);
- (b) remover quaisquer anexos de mensagens;
- (c) evitar a terminologia e o estilo de texto normalmente usados por spammers; e/ou
- (d) garantir que suas mensagens sejam verificadas quanto a malware antes do envio.
Spam do usuário
Fornecemos um recurso que permite aos usuários enviar mensagens de e-mail OU mensagens privadas para outras pessoas.
Os usuários não devem usar nosso recurso de mensagens ou qualquer um de nossos outros serviços para armazenar, copiar, enviar, retransmitir ou distribuir spam.
As provisões completas relativas ao uso do nosso serviço de mensagens estão estabelecidas nos termos e condições de uso do nosso site.
Recebimento de mensagens indesejadas de nós
No caso improvável de você receber alguma mensagem nossa ou enviada usando nossos sistemas que possa ser considerada spam, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo e o assunto será investigado.
Variação
Podemos alterar esta política a qualquer momento publicando uma nova versão em nosso site.
